Le lezioni informatiche sono impostate sulla base del livello di conoscenza da parte del cliente:
ciò rappresenta il punto di partenza da cui avviare un percorso di formazione pratico mirato all'acquisizione della padronanza dei principali strumenti informatici.

• Come funziona un computer

• Risorse del computer

• Gestione dei files e delle cartelle

• Lavorare con i documenti

• Passare le informazioni tra i files

• Risoluzione dei problemi comuni

• Guida in linea

• Cambiare le impostazioni del computer

• Installare e rimuovere i programmi

• Esercitazioni pratiche